3) ตัวอย่าง ความคิดเห็นเกี่ยวกับ สปาช่า จากการเสริ์ชในกูเกิ้ล

·         รู้สึกว่าเอาเปรียบเหมือนกันค่ะ โดนไปตั้งแสนห้า ยังไม่เห็นผลเลย ยังมีหน้ามาขายต่ออีก เจอหน้าเป็นขาย พอปฎิเสธ ก็มาถามว่าไม่มีเงินหรือ แล้วสุดท้ายก็มาขอร้องให้ช่วยซื้ออีก สรุปขายอย่างเดียว แต่บริการไม่ได้เรื่อง คิดค่าคอร์สก็ขี้โกงเป็นถึง VIP ยังตัดคอร์สราคาขายทั่วไป เทียบกับราคาโปรโมชั่นแพงกว่า 3เท่า ไม่ต้องการเป็น VIP แต่ยัดเยียดดึงแขนดึงขา เซ้าซี้สารพัด ขนาดปฏิเสธแล้วก็ยังไม่ฟัง โดยเริ่มจากตกลงซื้อคอร์สโปรโมชั่นก่อน พอชำระเงินก็เก็บบัตรเราไว้เลย แล้วเดินเข้าเดินออก หลอกขายคอร์สนั่นนี่ จนสรุป รูดบัตรไปแสนห้า จ้องเอาเปรียบเเบบนี้มันไม่ไหวแล้วน่ะค่ะ

มีวิธีจัดการอย่างไรได้บ้างค่ะ ตอนนี้เหลืออดกับพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่สถาบันนี้เต็มทน นี่มันเป็นนโยบายของเจ้าของรึเปล่า ขยายสาขามากมายจากเงินของผู้ใช้บริการที่ไม่เต็มใจแล้วซ้ำไม่เห็นผลอีก

·         ต่อไปนี้ถ้าเจอพนักงานที่แนะนำเกี่ยวกับเรื่องความงาม หรือชวนซ้ือคอร์ส ทำอะไรจะต้องไม่ยอมให้เขาเข้ามาเกี่ยวข้อง พยายามหลีกให้ห่าง เข้าใกล้แล่้้วมีแต่เสีย อย่างน้อยเราก็ขาดทุน ถึงเค้าจะคืนก็ยังถูกหักโน่นนี้นั่น เสียเงิน เสียเวลา เสียอารมณ์ เครียด ห่างไว้ดีที่สุด

·    เรื่องมีอยู่ว่าช่วงนี้ไม่ค่อยมีภาระหนี้สิน และเคยคิดอยากซื้อคอร์สดูและผิวพรรณ ทั้งหน้าและตัว เนื่องจากวัย แต่ไม่อยากใช้บริการคลินิกความงามประเภทเลเซอร์ ฉีด ผ่า ก็เลยเลือกไปทางแนวสปา นวด ขัด พอก แทน แต่ก็ยังไม่ได้ศึกษาหาข้อมูลใดๆ ก็ได้ไปเจอบูธนำเสนอคอร์สของสปาบนห้างแห่งหนึ่ง ฟังๆโปรแกรม + ค่าคอร์ส ก็ดูน่าสนใจดี
- จ่าย 20,000 บาท ใช้ได้ 15 ครั้ง ทั้งหน้าและตัว (เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งในการทำ 1 คอร์ส)
- ผ่อนกับบัตร 6 เดือน ไม่มีดอกเบี้ย
- สถานที่ใหม่ (เพราะห้างใหม่) มีพื้นที่ให้บริการ 2 ชั้น คือชั้นที่เป็นหน้าร้าน
กับชั้นที่เป็นโซนสถานเสริมความงาม มีห้องให้บริการเป็น VIP Room แบบส่วนตัว
- มีสาขากระจายอยู่ตามห้าง และสามารถใช้บริการได้ทุกสาขา
- บัตรไม่มีวันหมดอายุ ขายต่อได้ จะพาใครไปทำด้วยก็ได้
และมีทดลองทำหน้าครบชุดฟรีในครั้งแรก 1 ครั้ง ก็เลยไปลองทำดู ก็โอนะ เพิ่งกลับจากไปเที่ยวทะเลมา หน้าก็สากๆเหมือนจะลอก ทำออกมาไม่แพ้ ไม่แสบ ไอ้ที่ว่าสากๆ ก็หายไป หน้านิ่มเชียว ก็เลยตกลงใจซื้อคอร์ส คุณผู้จัดการก็มาดูแลเสนอขายเพิ่มเป็นคอร์ส 30,000 บาท ผ่อน 6 งวดไม่มีดอกเบี้ยเหมือนเดิม ใช้ได้ประมาณ 26 ครั้ง + คอร์สเล็กๆ อีกนิดหน่อย รวมๆ 30 ครั้ง ก็เลยตกลงซื้อคอร์สนี้หล่ะ รูดเสร็จ เซ็นต์เสร็จ คุณผู้จัดการก็เกิดอยากได้ยอดเพิ่ม

เอางี้มั้ยคะพี่ พี่ผ่อนเท่าเดิม 5,000 บาทต่อเดือน แต่ 10 งวด ไม่มีดอกเบี้ยเหมือนเดิม แต่ได้ 45 ครั้งชุดใหญ่ + 6 คอร์สเล็กๆ ไม่มีวันหมดอายุ ไม่มีขายคอร์สเพิ่ม โน่น นี่ นั่น แล้วเค้าก็จัดแจงยกเลิก 30,000 ที่เพิ่งจะรูดไป แล้วรูดใหม่ 50,000 มาให้เซ็นต์ พร้อมกับ นัดวันเลยมั้ยคะพี่??? ยังคะ เดี๋ยวโทรมานัดอีกที

กลับมาบ้านก็แอบเสียดายเงินเล็กๆ แต่ก็เอานะ เพื่อความงาม แต่พอจะเข้าไปใช้บริการ โทรไปที่ร้านวันอังคารว่าจะนัดเข้าไปทำตัว พนักงานแจ้งว่าห้องเต็มค่ะ ว่างอีกทีวันเสาร์ ไอ้เราก็งง ไหนว่าห้องเยอะ ทำไมเต็ม น้องพนักงานเลยบอกว่า สาขานี้เพิ่งจะมีเพียงห้องเดียวค่ะ อีกชั้นหนึ่งยังทำอยู่ ยังไม่เปิด ไม่มีกำหนดเปิดด้วย
เอาละซิ 50,000 ซื้อมาแล้ว ไม่ได้ทำ แล้วมันจะงามได้อย่างไร จะไปใช้สาขาอื่นก็ยังไม่ได้ บัตรสมาชิกยังไม่มา ไอ้ที่ว่างก็คือทำหน้า ซึ่งทำมายังไม่ครบสัปดาห์เลย แถมไปหาข้อมูลในเน็ต ก็มีแต่คนสาปส่งสปาบริษัทนี้ เรื่องขายแต่คอร์ส บริการหลังการขายห่วย ก็เลยเริ่มยากคืนคอร์สแล้วซิ แต่จะทำอย่างไรดีล่ะ
ข้อมูลเพิ่มเติม
1.เพิ่งจะซื้อคอร์สไปเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ถ้าไม่นับที่ทดลองทำหน้า ซึ่งไม่ได้คิดรวมในคอร์ส ก็คือยังไม่ได้ใช้บริการอะไรเลย
2.เอกสารที่ออกให้ มีเพียงใบเสร็จรับเงิน ที่เป็นบิลเงินสด ระบุชื่อ เลขสมาชิก ระบุคอร์ส จำนวนครั้งที่ได้รับ และจำนวนเงิน พร้อมทั้งแนบนามบัตรร้าน ไม่ระบุเงื่อนไขสัญญาอะไร
3.สิ่งที่เราเซ็นต์ชื่อไปมีเพียงสลิปบัตรเครดิต
4.ด้วยมีเหตุเภทภัย ที่คิดว่าอาจจะต้องว่างงานและขาดรายได้เร็วๆนี้ เลยยิ่งกังวลกับ 5,000 บาท 10 เดือน
เราสามารถยกเลิกคอร์ส และยกเลิกการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตได้หรือไม่ และควรจะคุยกับทางนั้นอย่างไรดี ขอคำแนะนำในเรื่องวิธีเจรจาค่ะ

***เพื่อนเคยไปเข้าคอร์สของสถาบันอื่นค่ะ หมดไปเกือบแสนลดนะ แต่ไม่มาก  เค้าบอกว่าที่พนง.นวดแบบหนักมือเหมือนจะได้ผลที่สุด ตอนนี้เลิกเข้าคอร์สแล้ว อ้วนกว่าเดิม อยู่ที่วินัยในการกินและการใช้ชีวิตแหละค่ะ เพื่อนกินเยอะ

ถามเพื่อนว่าไม่ไปทำอีกเหรอ เพื่อนบอกว่าไม่แล้วค่ะ เสียดายตัง ส่วนที่ลดลงไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไป ถ้าเงินเหลือกินเหลือใช้มากๆจะไปทำ (แต่ไม่เหลือ) ตอนนี้เปลี่ยนมาเน้นออกกำลังกายแทนเพื่อสุขภาพ การทำงานของหัวใจด้วย ไม่ใช่เพื่อหุ่นสวยๆค่ะ

***เป็นคน หนึ่งที่สมัครใช้บริการคะ

-คำแนะนำผู้ที่คิดจะสมัคร คะ 
1.อ่านสัญญาสมัครดีๆๆนะคะ เพราะไม่คืนเงินทุกกรณี คือคุณสมัคร ยังไม่ได้ใช้เลย แต่จ่ายเงินแล้ว คือไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ไม่คืนคะ(ถึงตายก็ไม่คืนคะ) เขาจะแนะนำว่า ให้โอนให้คนอืนได้คะ อย่างที่เห็นว่าจะขายคอร์สต่อเยอะ
2.เมื่อคุณซื้อคอร์สแล้ว พนักงานขายจะบอกว่าในคอร์ส มี ทรีพเมนคะ แต่พอใช้บริการแล้วพนักงาน นวด จะนำเสนอครีมต่างๆๆให้ บอกว่าในคอร์สไม่พอคะ และจะพยายามขายของให้ได้ในขณะทำทรีพเมนให้เราอยู่
3.ในเวลาที่คอร์สเราใกล้หมด จะมีพนักงานขายมาขายคอร์สต่อ ในช่วงเราทำทรีพเมนอยู่
อันนี้เอาประสบการณ์ มาเล่าคะ
เพื่อประกอบการตัดสินใจ

**_คอร์สสปาช่าเหรอคะ. โดนมากับตัวเองค่ะ. หลอกให้ช่วยลงทะเบียน บอกว่าช่วยน้องเข้าใหม่ให้ได้รายชื่อ สุดท้ายขายคอร์สค่ะ เราบอกขอคิดดูก่อน  เดี๋ยวค่อยมา. ไม่ยอมใหลุกง่ายๆค่ะ หลอกล่อด้วยการพูดเร็วๆ แถมนั่นโน่นนี่ บอกกี่ครั้งกี่จุด จนหลงลงคอร์สไปค่ะ  20,000 บาท ปรากฎว่าทพอทำจริงๆ เซลล์เข้ามากำกับทุกครั้งว่านวดแค่จุดนั้นจุดนี้ ไม่เห็นเป็นอย่างที่บอกค่ะ.พอจะทำที่แถมให้ก็อ้างว่าผู้บรเหารเข้า ห้องไม่ว่างบ้างล่ะ ขอยกเลิกบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ แล้วบอกรับประกันความพึงพอใจ ใครอย่าหลงเชื่อเด็ดขาดนะคะ

**เสียทั้งตังค์เสียทั้งความรู้สึกบอกเลยเข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภคคลีนิคนี้

**ผมเคยทำที่สปาชาร์เป็นการตีไขมันและอบผ้าห่มอินฟราเรดและก็ติดเครืองกระชับผิวหนัง น้ำหนักผมลงครั้งละประมาณ1โลที่ไปทำเลยน่ะครับ เบ็จเสร็จประมาณ20กว่าครั้งได้หมดไป 80,000กว่าๆเนี้ยแหละครับ (แต่ของผมจำนวนครั้งหารสองกับแม่) น้ำหนักตัวก่อนทำประมาณ94 หลังทำ 78 แต่ตอนนี้100นิดดครับ  ส่วนตัวทรีตเม้นไม่เคยลอง แต่สำหรับผมถ้าทำน้ำหนักผมลงได้ขนาดนี้กับเงินจำนวนประมาณ 40,000ก็คุ้มครับ